1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website turquoise-rain.com sowie für alle Buchungen von Dienstleistungen, die über diese Website angefragt werden.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
2. Leistungsangebot
Turquoise-rain bietet architektonische Führungen und Beratungsleistungen im Bereich urbaner Uferpromenaden an. Die genauen Leistungen und Preise sind auf der Seite "Leistungen" beschrieben.
Die dargestellten Angebote stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag über die Erbringung unserer Leistungen kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail) zustande. Die Anfrage über das Kontaktformular stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar.
Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung. Bei Gruppentouren und Firmenevents kann eine Anzahlung erforderlich sein. Details werden im Rahmen der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
5. Stornierung und Umbuchung
5.1 Stornierung durch den Kunden
- Bis 48 Stunden vor Tourbeginn: kostenlose Stornierung
- Weniger als 48 Stunden vor Tourbeginn: 50% des vereinbarten Preises
- Bei Nichterscheinen: 100% des vereinbarten Preises
5.2 Stornierung durch Turquoise-rain
Wir behalten uns vor, Touren bei extremen Wetterbedingungen, Krankheit des Guides oder aus anderen triftigen Gründen abzusagen. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin oder die vollständige Erstattung des gezahlten Betrags an.
6. Haftung
Unsere Haftung für Schäden, die nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen das Tragen von geeignetem Schuhwerk und witterungsangepasster Kleidung.
7. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Das Fotografieren während unserer Touren ist für private Zwecke gestattet. Eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Oktober 2024